| Parce que les campings ont en grande partie une clientèle fidèle ou à fidéliser SydevCamp est réellement orienté client. Le fichier client est le cœur du logiciel et la fiche client une mine de renseignements indispensables.
SydevCamp va vous aider tout au long de l’année.
Hors saison
· MARKETING
o Mailing et Emailing personnalisé à partir de la base clients à l’aide des multiples critères de sélection, à l’aide du traitement de texte intégré et à la messagerie intégrée. L’utilisation de Microsoft Word est également possible.
o Remerciements et vœux en fin d’année ou lors des anniversaires
o Gestion d’un fil d’infos sur votre site internet (Option)
· RESERVATIONS
o Suivi des demandes de documentation
o Réception des demandes de réservation (Téléphone, courrier, mail, site web)
o Gestion automatique des acomptes et soldes - Suivi et relances
o Suivi en permanence du planning interactif afin d’optimiser le remplissage des locations.
o Réservation d’emplacements à un Tour opérateur. Répartition automatique de la facturation ente le TO et le client final. Gestion sous location pour les propriétaires de mobil-homes.
· SUIVI
o Analyse financière
o Analyse de la clientèle
En saison
· LES SEJOURS
o Gestion des arrivées. Préparez les arrivées prévues et gérez au plus vite les clients de passage. Visualisez les emplacements libres sur le planning ou sur le plan du camping.
o Gestion des ventes annexes et des options.
o Gestion des départs. Imprimez la facture d’un simple clic. Tout s’est calculé automatiquement
o Imprimez la liste des taxes de séjours encaissées ou facturées.
o Imprimez la statistique INSEE en fin de mois.
o Suivez en permanence votre taux de remplissage et votre chiffre d’affaire
· LES POINTS DE VENTES ANNEXES
o Un écran est prévu pour saisir les ventes annexes et leurs règlements, afin de disposer dans Sydevcamp de votre CA complet et assurer un suivi réel de la caisse.
o Un module Caisse est proposé en option. Il permet de gérer rapidement les ventes diverses au sein du camping (Bar, glaces, épicerie, restaurant). Les ventes peuvent être encaissées immédiatement, mises en compte ou ajoutées au contrat de location pour facturation globale. Il permet également de gérer les achats et les stocks.
· SUIVI FINANCIER
o Suivi de la caisse (plusieurs caisses possibles avec gestion transferts)
o Remise en banque des chèques (gestion des différés).
o Remise en banque des espèces.
o Suivi des envois et des encaissements des chèques vacances.
o Suivi des règlements attendus
o Suivi compte bancaire et rapprochement bancaire (selon options)
o Etats des ventes (Globaux, par clients, par prestations …)
o Etats comptables (Ventes, TVA …)
o Génération automatique des écritures comptables (Ventes, achats, autres)
o Exportation des écritures au format de votre choix (Vers logiciel de compta ou expert comptable)
Parce qu’un camping est aussi une entreprise, en plus du module de base qui gère vos ventes et du module caisse qui gère vos achats, vous pouvez ajouter le module compta+ pour gérer les autres tiers de l’entreprise (Banque, organismes sociaux, Trésor public …). Sydevcamp devient alors un logiciel totalement intégré qui gère l’ensemble de vos recettes et de vos dépenses. Vous pouvez alors y gérer votre trésorerie et effectuer un rapprochement rapide à réception de vos relevés de comptes. Vous savez en permanence ou en sont vos comptes.
Dernier point très important : un logiciel informatique doit être un outil performant et fiable, c’est pourquoi SydevCamp travaille en mode client-serveur à l’aide d’un gestionnaire de base de données indépendant (Microsoft SQL Server 2005). Ce mode de fonctionnement le plus professionnel qui soit, garantit la performance d’accès aux données et une parfaite cohérence même en cas de plantage d’un PC, sans aucune intervention manuelle. SQL Server démontrera toute sa puissance en environnement multi postes.
* SQL Server est une marque déposée de Microsoft.
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