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| Il est reconnu que la mise en place d'un système de réservation en ligne améliore le taux de réservation surtout hors saison.
Nombreux sont maintenant les internautes qui cherchent un lieu de vacances un peu au hasard en surfant le soir. S'ils sont séduits par votre site la possibilité de connaitre la disponibilité, d'avoir un devis précis et de poser immédiatement une option va les inciter à le faire. Renvoyer une demande papier et téléphoner pour avoir les disponibilités sont maintenant des contraintes qui vont les amener à surfer ailleurs.
Sydevnet est le sytème de réservation en ligne qui va être installé par nos soins sur votre site tout en respectant votre charte graphique. Mais c'est surtout un système de communication intégré à Sydevcamp qui va mettre à jour le site (Tarifs, planning) et vous avertir lorsqu'un internaute a posé une option.
C'est vous qui décidez de valider ou non cette option. Cela se fait sans ressaisie ce qui est un gain de temps appréciable pour vous.
Le paiement par carte bancaire en ligne est possible mais facultatif. Il nécessite un accord avec votre banque ou un orgnisme indépendant de paiement en ligne comme Paypal.
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| Testez Sydevnet en réservant au Sydevi Fleuri **** |
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| Chaque nouveau séjour saisi en ligne est visualisé en détail dans quatre onglets :
. Identification du client
. Détail du séjour
. Acomptes à payer
. Détail des personnes pévues | |
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L'onglet identification du client vous sert à vérifier si le client est déjà connu dans votre fichier. La première recherche se fait sur l'adresse mail. Sinon on recherche sur le nom. Si le client existe il suffit de le sélectionner dans la liste et de cliquer sur Sélectionner, sinon cliquez sur Créer le client. Pas de ressaisie.
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Sydevcamp vérifie si l'emplacement prévu est toujours libre en local. Vous pouvez éventuellement sélectionner un autre emplacement.
Si vous acceptez la réservation il suffit de cliquer sur Créer réservation. Un mail de confirmation d'option est envoyé. Il récapitule le montant du séjour et l'acompte à payer pour valider définitivement la réservation.
Dans le cas contraire cliquez sur Rejeter réservation. Un mail est envoyé pour le signaler. Dans ce cas vous pouvez ajouter un commentaire.
Vous pouvez laisser aussi en attente et envoyer un mail au client si vous avez une remarque à faire.
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